Polica privatnosti

Poštujemo i štitimo vašu privatnost, molimo vas da našu politiku privatnosti pažljivo pročitate kako biste saznali kako prikupljamo, obrađujemo, štitimo ili na bilo koji drugi način koristimo vaše osobne podatke.

Voditelj obrade podataka

ACT Grupa
Dr. Ivana Novaka 38
40000 Čakovec
OIB: 17942508126
Kontakt: zastita.podataka@act-grupa.hr

Koje podatke prikupljamo i zašto?

Svoje osobne podatke na ovoj stranici ostavljate dobrovoljno putem emaila i forme za kontakt. Prilikom slanja svojih osobnih podataka dajete svoju suglasnost na svrhu obrade, način pohrane i zaštitu osobnih podataka opisanim u ovoj politici privatnosti.

Popunjavanjem kontakt forme dajete privolu ACT Grupi za prikupljanje i obradu osobnih podataka navedenih u obrascu u svrhu obrade upita (u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka). Navedeni osobni podaci koristit će se najviše godinu dana nakon zaprimanja. Podaci će biti dostupni isključivo zaposlenicima ACT Grupe. Svaki prigovor na obradu navedenih podataka možete poslati na: zastita.podataka@act-grupa.hr. Ova privola se može povući u svakom trenutku također na navedenu e-mail adresu.

Ne obrađujemo više osobnih podataka no što je doista potrebno za pružanje usluga te da vam možemo odgovoriti na postavljeni upit. Svrha i pravni temelj za obradu osobnih podataka je vaša privola, odnosno suglasnost prilikom korištenja naše web stranice ili slanja upita.

Prilikom slanja upita možemo obrađivati sljedeće osobne podatke: vaše ime i prezime, email adresu, naziv poduzeća, broj telefona za kontakt i druge podatke koje ste ostavili u kontakt obrascu ili posalli putem emaila.

Podatke koje nam pošaljete spremamo u elektroničkom obliku i čuvamo u našoj bazi. Osobne podatke koje ste nam učinili dostupnim putem kontakt forme ili putem emaila obrađivati ćemo najviše godinu dana nakon zaprimanja ili do trenutka dok ne zatražite njihovo brisanje.

Prikupljene podatke ne prenosimo niti pohranjujemo izvan zemalja Europske unije.

Pravila zaštite privatnosti drugih web stranica/trećih strana

Na našim stranicama pronaći ćete linkove na druge web stranice ili portale. Pravila zaštite privatnosti na tim portalima mogu biti drugačija od pravila zaštite privatnosti na web stranicama www.act-grupa.hr. Na našoj stranici možemo vam ponuditi i poveznice na društvene mreže koje omogućavaju dijeljenje osobnih podataka. Stoga vas molimo da se upoznate s pravilima zaštite privatnosti koja se primjenjuju na drugim stranicama, portalima ili na društvenim mrežama.

Koje kolačiće koristimo i zašto?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se koriste za pohranjivanje informacija. Kolačići se pohranjuju na vašem uređaju kada se web stranica učita u vaš preglednik. Kolačići nam pomažu da web stranica funkcionira ispravno, učini je sigurnijom, pruži bolje korisničko iskustvo i prati kako web stranica funkcionira te analizira gdje je potrebno poboljšanje.

Kao i većina internetskih usluga, naša web stranica koristi kolačiće prve i treće strane za različite svrhe. Kolačići prve strane uglavnom su potrebni kako bi web stranica funkcionirala na ispravan način, ali pritom ne prikupljaju vaše osobne podatke.

Kolačići trećih strana koji se koriste na našim web stranicama koriste se za praćenje kako web stranica funkcionira, na koji način ostvarujete interakciju s našom web stranicom, a sve kako bi vam pružili bolje korisničko iskustvo i pomogli interakciji s našom web stranicom

Vrste kolačića

Nužni: Neki kolačići su neophodni da biste mogli doživjeti potpunu funkcionalnost naše web stranice. Oni nam omogućuju održavanje korisničkih sesija i sprječavanje sigurnosnih prijetnji. Ne prikupljaju i ne pohranjuju nikakve osobne podatke.

Statistika: Kolačići pohranjuju informacije kao što su broj posjetitelja web stranice, broj jedinstvenih posjetitelja, koje su stranice posjetili, izvor posjeta itd. Ovi podaci nam pomažu razumjeti i analizirati koliko dobro web stranica funkcionira i gdje je potrebno poboljšanje.

Funkcionalni: Kolačići koji pomažu određene funkcionalnosti koje nisu bitne na našoj web stranici. Ove funkcionalnosti uključuju ugrađivanje sadržaja kao što su videozapisi ili dijeljenje sadržaja na web stranici na platformama društvenih medija.

Google Analytics

Na ovoj stranici pratimo statističku posjećenost isključivo radi dobivanja nužnih informacija o privlačnosti i uspješnosti web stranica te korisničkoj aktivnosti i pritom koristimo uslugu treće strane pod nazivom Google Analytics.

Korisnička aktivnost se prati radi osiguravanja ispravnog funkcioniranja web stranice te s ciljem unapređivanja stranice i poboljšanja korisničkog iskustva. Google Analytics ne omogućuje identifikaciju korisnika, iako obrađuje neke tipove privatnih podataka poput IP adrese. To se postiže agregiranjem podataka te tehnikama anonimizacije poput maskiranja IP adrese.

Kako bismo vam pružili bolje korisničko iskustvo te efikasno planirali buduće aktivnosti, koristimo alat Google Analytics Advertising Reporting Features koji pruža uvid u podatke o spolu, dobi i interesima korisnika. Ovi podaci su temeljeni na kolačićima treće strane, također su anonimni te ne mogu poslužiti za identifikaciju korisnika. Detaljne informacije o ovoj usluzi i kolačićima koje koristi, kao i o mogućnostima korisnika da reguliraju praćenje vlastite aktivnosti, dostupne su na: https://www.google.com/analytics/policies/

Koja su vaša prava?

U svakom trenutku od nas možete zatražiti informaciju o tome kako i koje vaše osobne podatake obrađujemo te zatražiti ostvarivanje sljedećih prava:

  • pristup vašim osobnim podatcima
  • ispravak ili dopunu vaših osobnih podataka
  • brisanje osobnih podataka
  • ograničenje obrade osobnih podataka
  • prijenos podataka
  • povlačenje suglasnosti za obradu podataka

Prikupljene osobne podatke obrađujemo uz obaveznu primjenu odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera sigurnosti kako bismo spriječili svaku neovlaštenu obradu podataka. Pristup vašim osobnim podacima dostupan je isključivo zaposlenicima kojima su te informacije nužne u pružanju usluga i informacijama o našim uslugama. Kontinuirano se educiramo o važnosti povjerljivosti podataka te čuvanju privatnosti i zaštiti vaših podataka. Prikupljamo samo one podatke koji su nužni i ne čuvamo ih dulje nego li je to potrebno, odnosno određeno zakonskim propisima.

Zahtjev, ostvarenje svojih prava, odnosno za uvid, povlačenje privole, brisanje ili izmjenu vaših podataka iz naše baze možete poslati emailom na adresu zastita.podataka@act-grupa.hr.

Prema važećim zakonskim propisima kojima je regulirana zaštita osobnih podataka svaki vaš zahtjev/upit bit će riješen što je prije moguće, a najkasnije u roku od 30 dana od zaprimanja.

Ukoliko smatrate da je neko od vaših prava povrijeđeno možete podnijeti prigovor Agenciji zaštitu osobnih podataka na kontakt – Selska cesta 136 , HR-10 000 Zagreb, email: azop@azop.hr.

Sudjelovanje na webinarima

ACT Grupa održava webinare putem aplikacije Zoom i po potrebi iste snima. To znači da kada se pridružite webinaru koji mi održavamo, ACT Grupa obrađuje vaše osobne podatke. Detaljnija pravila i uvjete sudjelovanja na webinarima i kako štitimo osobne podatke sudionika/ica potražite ovdje